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Conditions Générales

Conditions Générales

Seuls sont concernés par les présentes conditions de vente, les produits commercialisés sur notre site: www.clickexcursions.com

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société H&L TRAVEL sur Internet, par l'intermédiaire de la plate-forme CMI

H&L Travel et clickexcursions.com un service et une marque déposée par H&L TRAVEL S.A.R.L.

CMI est un service de gestion des transactions et une marque déposée par CMI 

Portée du Contrat:

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s'entendra au sens de sa définition, à savoir : 

  • « Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre la Société H&L Travel  et un Consommateur dans le cadre d'un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la Société H&L Travel qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu'à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.
  • « Consommateur » : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
  • « Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « double clic » pour l'engager.
  • « Commande » : acte par lequel le Consommateur s'engage à acheter des Produits et la Société H&L Travelà les livrer.

Clickexcursions.com est une propriété de l'agence de voyage H&L TRAVEL sis à Avenue Guemassa, Residence Al Bassatine Bureau N125 Mhamid - Marrakech, Titulaire de la licence d'agence de voyages N°57D/T

En utilisant le site clickexcursions.com le client reconnait avoir lu et accepté ses conditions d'utilisation. Le client s'engage également sur la véracité des informations transmises.

Moyens de Paiement: 

Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

  • Paiement en espèces , Cartes Visa, Mastercard 
  • Dans le cadre de la prévention contre la fraude à la carte bancaire, et afin de protéger le client contre une utilisation frauduleuse de ses moyens de paiement, H&L Travel pourra demander des documents complémentaires.
  • Les données enregistrées par CMI sur la plate-forme de paiement Multi-canal pour le compte de H&L Travel constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société H&L Travel.

Prix : 

  • Les prix affichés sont en DH MAROCAIN, EURO, DOLLAR AMERICAIN, LIVRE STERLING, FRANC SUISSE.
  • Il est clairement mentionné sur le descriptif des produits ce qui est compris dans le prix et ce qui ne l'est pas. 
  • Dans le cadre des packages le nom de l'hôtel est affiché à titre indicatif suivi de la mention « ou similaire », dans le cas où notre contingent de chambres est atteint dans cet hôtel un hôtel de catégorie similaire vous est systématiquement proposé.

Reservation : 

Toute personne concluant un contrat électronique avec H&L Travel garantit la véracité des informations fournies par ses soins et s'engage personnellement pour les personnes inscrites sur le même dossier.

Le processus de commande sur le Site  WWW.CLICKEXCURSIONS.COM est le suivant :

  • Le Client Selectionne son produit au choix
  • Il remplit les informations qui lui sont demandées et nécessaires pour completer sa reservation
  • Choisir le mode paiement pour completer la commande
  • Valider sa Commande, son contrat est valablement conclu
  • La confirmation définitive du voyage ne pourra se faire qu'après paiement intégral du produit et après vérification des disponibilités auprès de nos fournisseurs.